A quanto pare Microsoft vuole diventare il punto di riferimento mondiale anche nel settore del turismo con le proprie tecnologie, inaugurando oggi un centro specializzato in tecnologie del turismo a Palma di Maiorca, nel parco tecnologico delle isole Baleari. Secondo il governo locale, il centro appoggerà lo sviluppo di applicazioni tecnologiche destinate al turismo per promuovere la produttività e la competitività delle imprese in questo settore, un punto d’incontro per il trasferimento di conoscenze tra piccole e medie imprese dell’Unione Europea e gli altri centri di innovazione.

La questione però ha sollevato non pochi dubbi, perchè a quanto pare poi beneficerà di queste presunte innovazioni solo chi utilizzerà i prodotti ed i software di Microsoft. Perplessità queste, espresse principalmente da Okkum, un’impresa di Maiorca che fornisce servizi informatici alle PMI utilizzando software libero. Secondo il suo direttore un’innovazione tecnologica nel settore turistico è necessaria, ma se gli investimenti fossero stati realizzati direttamente sulle imprese locali, i benefici sarebbero maggiori.

L’accordo tra Microsoft ed il governo delle Baleari ha una durata di tre anni prolungabili, per un valore stimato di circa 400mila euro all’anno. Il Parc Bit fornirà lo spazio per l’ubicazione del centro, le apparecchiature hardware e le risorse umane necessarie; da parte sua invece MS svilupperà soluzioni innovative e progetti basati sulle necessità specifiche del settore turistico locale, che saranno esportabili anche in altri ambiti nazionali ed internazionali. L’avvio di questo centro fa parte del Piano di Scienza, Tecnologia e Innovazione delle Isole Baleari 2009-2012, che prevede un investimento di oltre 300 milioni di euro ed anche la costruzione di un Istituto per la Ricerca e gli Studi Avanzati, un complesso che sarà situato nel Parc Bit col fine di aumentare la competitività delle imprese rafforzando i gruppi di ricerca e la formazione di nuovi talenti.